Nous recherchons pour notre client, sur le secteur du PONTET et d’ISTRES un TECHNICIEN RELATION CLIENTS (H/F).Vos missions :

- Traiter les demandes clients complexes (appels téléphoniques entrants et sortants, mails, traitement de dossiers, de courriers, de tâches)
- Apporter des réponses aux clients et rechercher le niveau de réponse optimum en termes de fiabilité et de qualité
- Remonter les informations pour améliorer la qualité du service rendu traduisant des anomalies de fonctionnement interne

Vous avez une première expérience réussie dans un centre d’appel ou d’accueil clientèle.
Vous savez gérer les demandes à travers divers canaux de communication comme le téléphone, courrier, mail et réseaux sociaux.

Vous vous reconnaissez dans ce poste ?

N’hésitez pas à envoyer de suite votre candidature !

Plusieurs postes à pourvoir ! L’agence SUP INTERIM Avignon est une agence généraliste qui recrute en intérim, CDD et CDI sur tout le secteur du grand Avignon. Une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d’accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l’Industrie, du Tertiaire, du BTP, de la Logistique et du Transport. Notre panel de client est constitué aussi bien d’Artisans, de PME et de grands Groupes nationaux. Membre fondateur du réseau DOMITIS regroupant 6 enseignes du travail temporaire, notre Groupe est constitué d’une centaine d’agences et a comme vocation de rester une entreprise à taille humaine.