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Chargé de relation client (H/F) à Le Pontet (84)
Informations générales
Catégorie(s) :
Localisation :
Posté le :
30/12/2024 18:46
Pour :
Manpower
Autres informations
Métier(s) :
Chargé de relation client (H/F)
Condition(s) :
Intérim
Temps Plein
Salaire selon profil
Diplôme(s) requis :
Bac+2
Compétence(s) :
Expérience min :
1-2 ans
Description
Manpower AVIGNON INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l’environnement, un Chargé de relation client (H/F)
- Gérer les demandes clients : demande d’informations, réclamation factures ?(courrier, mails clients, appels clients, litiges)
- Traiter les réclamations des clients
- Réceptionner les appels entrants (multi contacts)
- Veiller au respect des processus de traitement des opérations et des normes internes.
- Réaliser des reportings réguliers de son activité
BAC+2 Assistant Administratif, Assistant de Direction, Gestion des Entreprises et des Administrations ou équivalent
- Capacité d’analyse développée
- Rigueur/ assiduité / respect des délais
- Réactivité
- Bonne capacité rédactionnelle et bonne aisance orale (téléphone)
- Gestion du stress et du changement
- Savoir gérer les situations d’urgence
- Non réfractaire à la prise d’appel
- Bonne maitrise du pack informatique
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Profil
Manpower
Cette offre d’emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l’emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d’un de ses clients.
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